Prosto delovno mesto

Pomočnik v centru podpore uporabnikom m/ž

Za uspešno italijansko podjetje, specializirano za kreditne in finančne rešitve, iščemo nove sodelavce za podporo uporabnikom

Ponujamo odlično priložnost za delovno mesto za podporo strank!

Ste odgovorni in usmerjeni k strankam? Vas zanima delo v finančnem sektorju? Vam delo z računalnikom ni tuje?

Iščemo motivirano osebo, ki ima odlično znanje italijanskega jezika in je pripravljena pomagati strankam pri reševanju tehničnih težav in težav z dokumentacijo. 

Tesno boste sodelovali z našim IT department oddelkom in nam pomagali omogočiti nemoteno delovanje storitev v podjetju. 

Pošljite nam vaš življenjepis v italijanskem jeziku in si zagotovite enkratno karierno priložnost!

Pridružite se nam!



Izbranemu kandidatu nudimo:

  • Stabilno zaposlitev v uglednem mednarodnem podjetju,
  • delo za nedoločen čas,
  • možnost osebnega in poklicnega razvoja,
  • sodelovanje v dinamičnem delovnem okolju in timu strokovnjakov,
  • nagrajevanje za dosežene rezultate,
  • pridobivanje novih znanj ter veščin.

Glavne naloge izbranega kandidata bodo:

  • Telefonska in tehnična podpora v italijanskem jeziku uporabnikom storitev podjetja,
  • reševanje težav z dokumentacijo in zagotavljanje ustrezne podpore strankam,
  • sledenje in dokumentiranje vseh klicev ter posredovanje informacij drugim oddelkom, če je potrebno,
  • vzdrževanje visoke ravni storitev in zagotavljanje pozitivnih izkušenj strankam.

Od kandidatov pričakujemo:

  • Odlično znanje italijanskega jezika (govorno in pisno),
  • izkušnje na področju Customer Care ali podobnega dela so zaželene, vendar niso obvezne,
  • dobro tehnično razumevanje in sposobnost reševanja tehničnih težav,
  • odlične komunikacijske in medosebne spretnosti,
  • sposobnost učenja in prilagajanja,
  • natančnost, zanesljivost in odlične organizacijske sposobnosti.

Oddaj prijavo
Regija/kraj dela

Koper

Kontakt za več informacij

2.800

Zaposlenih

3.000+

postopkov zaposlitve letno

3.800

testiranj letno

10.000

selekcijskih postopkov letno

850

vodenih prenehanj delovnih razmerij letno

210

lokacij po Sloveniji in tujini